Retail Management: Planificación y ejecución comercial en el Punto de Venta

Para todas aquellas empresas que venden su producto a través de la distribución (hipermercados, supermercados, grandes y medianas superficies de electrónica, deportes, perfumería, …etc.) un aspecto clave de su gestión comercial es el “Trade Marketing” o “Retail Management” que consiste en, compatibilizar y sinergizar la estrategia de marca del proveedor con la estrategia de negocio de su distribuidor, con objeto de brindar el mejor nivel de respuesta posible a los consumidores finales.

Las funcionalidades necesarias en un sistema de gestión comercial para poder desplegar este tipo de gestión de marketing y ventas con éxito son las siguientes:

1) Ficha de clientes con una visión completa de todos los aspectos comerciales relevantes para cada punto de venta.

2) Planificación y seguimiento de las rutas de visita de los comerciales según los criterios que se consideren más pertinentes.

3) Ejecución comercial en el punto de venta desde dispositivos móviles tipo tablets que permitan supervisar que se estén cumpliendo los acuerdos sobre cada uno de los productos del proveedor en los diferentes parametros que afectan al éxito de la venta del mismo (precio, visibilidad, material POP, rotación, promociones,…etc).

4) Informes y gráficos para obtener una visión global de todos aquellos aspectos que consideremos relevantes.

 

“Te invitamos a que compartas tu experiencia de gestión comercial en el punto de venta de manera abierta poniendo un comentario en este artículo”

About Ricardo Medem

Socio fundador y director de Neurored.com. Consultor experto en el desarrollo de sistemas on-line integrados de marketing, ventas y logística mediante tecnologías líderes de Cloud Computing. Partner certificado de Salesforce galardonado con la aplicación más inovadora del 2009 en la zona EMEA.
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