¿Que valor añade Neurored a las aplicaciones en Salesforce?

Neurored es un partner ISV de Salesforce que desarrolla sus propias aplicaciones en la plataforma de desarrollo (PaaS) Force.com de Salesforce. Neurored ha sido premiada en el año 2009 por Salesforce.com como el partner más inovador en la zona EMEA (Europa. Oriente Próximo y Africa).

Nuestras aplicaciones tienen desarrollada en Force.com la estructura de datos y la lógica de negocio más adecuada para empresas de sectores determinados y se integran con los Servicios Web de Internet y componentes de Appexchange mejores en su clase para las necesidades de los sectores en los que estamos focalizados. Ejemplos de estas integraciones son aquellas que tenemos con Amazon Web Services (para el almacenamiento masivo de ficheros, webs corporativas y e-commerce), con Picasa (para la gestión de imágenes), con Google Maps (para el geoposicionamiento de inmuebles o la optimización de rutas de transporte),…etc.

Arquitectura aplicaciones e integracion con portales

El precio de nuestras aplicaciones incluye la configuración y adaptación a los requerimientos de cada empresa cliente de todos los siguientes aspectos:

  1. Creación e Integración de las instancias propias para cada empresa cliente en Salesforce.com para los datos, en Picasa de Google para las fotografías y en Amazon S3 para los documentos.
  2. Configuración de los objetos de información y los campos de datos que necesite cada empresa de forma que no sobre ni falte nada.
  3. Configuración de las reglas de negocio y flujos de trabajo que necesite cada empresa para automatizar sus procesos, tareas y mensajes.
  4. Configuración de los informes y analíticas que necesite cada empresa para controlar su negocio.
  5. Configuración de la colaboración social con Chatter para el seguimiento de lo que interese a cada usuario de la empresa.
  6. Configuración del componente para E-mail Marketing. 
  7. Configuración del componente para generar documentos PDF sobre cualquier objeto de la aplicación.
  8. Configuración del componente para Geoposicionamiento.
  9. Configuración del interfaz Móvil para smarthones con Iphone, Blackberry, Windows Mobile o Android.
  10. Configuración de las Webs de la empresa. Las Webs generadas sincronizan la información en Salesforce.com con una aplicación Web en Amazón EC2 y se pueden generar en menos de 5 minutos varias Webs con cabeceras distintas y contenidos distintos.
  11. Configuración del acceso Web privado para que los clientes o distribuidores de la empresa puedan seguir la información relacionada con los mismos.
  12. Opcionalmente (con precio aparte) integración con portales de Internet (portales inmobiliarios, portales B2B, marketplaces). La aplicación se integra con el correo electrónico en Outlook Express, Gmail o Lotus Notes para importar los contactos interesados que se reciben desde cualquier portal. Además y mediante un pago adicional se sincroniza con los portales que desee el cliente.
  13. Opcionalmente (con precio aparte) la aplicación se puede integrar con la el sistema contable que tenga la empresa cliente actualmente o con uno nuevo de su elección.

Público/Empresas objetivo:

Ofrecemos principalmente las dos siguientes aplicaciones sectoriales en Salesforce.com:

  1. Neurored Industrial: para empresas industriales con una importante actividad internacional.
  2. Neurored Inmobiliario: para inmobiliarias de bancos, promotores o agentes.

Precio:

Todas nuestras aplicaciones tienen un precio tarifa de 100 Euros/usuario/Mes. Las integraciones con portales de internet (inmobiliarios, de contenidos o marketplaces) tienen un coste adicional. Existe un escalado de descuentos muy sensible al número de usuarios.

Ubicación y SLA:

El nivel de servicio (SLA) de nuestras aplicaciones está garantizado por las plataformas en que se basa (ubicación): Salesforce.com, Amazon Web Services y Google. Todas nuestras aplicaciones se benefician de forma automática de las mejoras introducidas por Salesforce.com en su plataforma Force.com y de las mejoras introducidas por Amazon en sus plataformas Amazon S3 y Amazon EC2.

API de Web Services, Data Loader y Herramientas ETL:

Todas las aplicaciones tienen una API de Web Services que se genera desde la instancia en Salesforce.com en la que se ha configurado la aplicación final para la empresa cliente. Para documentarse sobre la API de la aplicación personalizada para cada empresa cliente se debe utilizar la propia documentación de Salesforce.com sobre su API de Web Services y la comunidad de desarrolladores de Salesforce.com.

Además la propia plataforma Force.com ofrece mecanismos para la carga de datos desde ficheros Excel o CSV. Para integraciones más complejas se pueden utilizar aplicaciones de integración (ETL) de Appexchange que sirven para sincronizar los datos en Salesforce.com con los sistemas actuales de la empresa cliente o sistemas de terceros.

Servicios de soporte y horario de mantenimiento:

Todas las aplicaciones tienen un servicio de atención al cliente incluido en el precio de las mismas y que resuelve las incidencias mediante Web-conference. Además ofrecemos servicios de administración delegada de las aplicaciones y evolución personalizada de las mismas para adaptarse continuamente a los requerimientos específicos de la empresa cliente.

Si su empresa opera en alguno de los sectores para los que tenemos desarrollos podemos poner en marcha una aplicación en Salesforce.com personalizada para su negocio en cuestión de días. Pruebenos. No tiene nada que perder!

About Ricardo Medem

Socio fundador y director de Neurored.com. Consultor experto en el desarrollo de sistemas on-line integrados de marketing, ventas y logística mediante tecnologías líderes de Cloud Computing. Partner certificado de Salesforce galardonado con la aplicación más inovadora del 2009 en la zona EMEA.
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